¿Eres racista con tu clientela? Lo que está matando tu negocio
Speaker: Bienvenidos al podcast de
comercio today hoy prepárate porque
tenemos unos chismes empresariales de los
meros meros buenos este miércoles dÃas.
6 de agosto y la verdad desde
que la novedad del dÃa, el
viejo mar racista ahora dice
que lo han discriminado a el ay.
Eso se pone muy, muy interesante,
pero fÃjate algo muy importante.
Creo que muchos empresarios,
lamentablemente también somos racistas.
Ay.
Ay, ay, Carlos manecita de malas.
No.
Por qué discriminamos a quien le vendemos?
Muchas veces nuestros negocios no crecen.
Nos se expanden porque
no queremos venderle.
A un mercado distinto al
cual nosotros ya conocemos.
Mira mi tÃa Lucy limpia casas,
y cuando ella salÃa a repartir
tarjetas para aarse, pues ella
no iba a la vecindad donde vivÃa.
Por qué?
Pues bueno, ese cliente posiblemente no
era su target ideal ahora, porque es que
iba a las zonas donde vivÃan los ricos.
Pues, bueno, ahà existÃa un mercado ideal.
La gente que estaba en posición para
pagarle ahora lo mismo, estamos viviendo
con los negocios hispanos, muchos.
Se han mantenido
vendiéndole al mismo perfil.
Si tú vas a los wamis,
si tú vas al tianguis,
lamentablemente vemos menos gente.
Y los vendedores están quejando que
no hay ventas y no hay ventas porque
ahorita sabemos que en ciudades
como los ángeles, las deportaciones
y el miedo está a todo lo que da.
Entonces nosotros que podemos aprender.
Podemos aprender cómo
expandirnos a nuevos mercados.
Si tú le vendes a un cliente que está
acostumbrado ir a tu negocio todo el
tiempo y el comercio sigue avanzando
al e-commerce, pues lamentablemente
tu negocio no va a llegar muy lejos.
Nosotros, aparte de saber qué tipo
de mercancÃa vender, aparte de saber
que es lo que aproxima tendencia,
aparte de aprovechar lo que es la
temporada, tenemos que tener el ojo
muy bien puesto en lo que va a la alza.
Siempre hay algo que va declinando,
pero también hay algo que va a la alsa.
Y como buenos empresarios, tenemos
que estar totalmente con el dedo
en el pulso de absolutamente todo
ahorita quien se queja es porque no
lo ha hecho ahorita quien se queja
que no hay clientela, que no hay
ventas, que la economÃa está muy mala.
Tu le estás vendiendo a un
mercado que está declinando.
Ahora, quién está aprovechando
la circunstancia actual?
Quién está aprovechando el comercio
actual y está pasando momentos buenos?
Pues, bueno, él si se está enfocando en
lo que va a la alza ahora, como es que
nosotros vamos a detectar qué es lo que va
a la alza, mira en los noventas en estados
unidos, hubo impresas que exitosamente
se alinearon con el mercado hispano.
El crédito y la residencia
permanente en los noventas.
Al final de los 80 hle le dio
vida a cadenas como Univision.
Le dio vida a tiendas como Sears, que
bueno, ya no existe en algunas partes en
estados unidos, pero hubo tantas impresas
que aprovecharon lo que iba a la alsa.
Y al finales de los 80 en los noventas pos
personas, el programa de amnistÃa le dio
residencia permanente a muchas familias.
Entonces, estas familias ahora
con documentación apropiada.
Pues bueno, descubrieron
que tenÃan un seguro social.
Descubrieron que podÃan financiar
y en los noventas y no fuera
por la población hispana.
Estados unidos mira estuviera sufriendo.
Asà que ahora, como nosotros, podemos
ver qué es lo que va a la alza.
Pues estamos viendo que en ciertas edades,
bueno, los niños ya no son populares.
Ahora queremos tener perritos.
Pues, bueno, ese mercado va a la alsa.
Significa que ya no te conviene
de vender cosas de bebé, no?
Pero a la mejor, eso no
es algo que va a la alsa.
Pero sabÃas tú que las mamás en lugar
de ahora voy a tener bebés y que
mejor un perrito están erigiendo?
Comprar productos de calidad
superior para sus bebés.
Ahora, a la mejor ya no hay tantos
nuevos bebés, pero las mamás.
Que están comprando o enfocándose en
productos costosos en productos donde
los ingredientes son importantes.
Entonces ese mercado va a la
alza, pero no el tradicional.
Entonces, edades, cuál es?
Se le da la edad apropiada de tu cliente
ideal a quien tú le estás tirando ahora
también muchas empresas llegan a sufrir
porque sus clientes están muriendo
literalmente su poder adquisitivo.
Está declinando.
Hay muchas estilistas salones de
belleza que a la mejor hace 20
años, vivieron momentos de éxito.
Pero su clientela pues bueno, a la mejor
ya no va antro cada fin de semana ya
no se hace los rayito todo el tiempo.
Ya no se preocupa tanto por su look.
O sea, porque eh, entramos a
una edad donde ese pantalón de
mezcla lo vamos a hacer durar
osea hasta que ya no podamos más.
Tantos pantalones de mezcladas que le
regalo a mi papá y papá, pero te compré
un pantalon nuevo porque tienes eso es
porque este todavÃa sir de mi abuelita
tenÃa su close lleno de todos los
vestidos que le regalaban los hijos y
porque no se los ponÃa porque le tenÃa
que sacar uso a ese floreado que tenÃa
que parecÃa foto en todas las imágenes
en todas las fotos de la familia.
Ahà mi abuelita, con el mismo
vestido floreado y el closet lleno
de ropa, llega un momento donde.
El cliente a quien tú le vendes,
ya no tiene ese poder adquisitivo.
Mira, ahà te va a otro punto hoy.
Las redes sociales son muy importantes
para comunicar tu mensaje, para comunicar
lo que tú haces y influyen bastante
en la decisión que toman los papás.
Entonces a la mejor tú estás perdiendo
clientela porque tú ya no eres relevante.
A la mejor no.
Pues mi clientela no se la pasan las
redes sociales, mi comadre sÃ, eh?
O sea, mi, ya no.
Pero los muchachos sÃ.
Y en muchos cÃrculos familiares, la
autoridad oye, hijo, quiero comprar esto.
Métete a la computadora que lo que dice.
Ahora.
Creo que cada dÃa que vamos
avanzando más y más, le sabemos
a la inteligencia artificial.
Y eso está buenÃsimo porque
pues ahora no nos vamos a quedar
dinosaurios por mucho tiempo.
La inteligencia artificial nos
actualiza, pues también aprovecha
la yo vendo tal y tal cosa.
Cuál es el mercado ideal a quien
yo debo de comunicar mi mensaje?
Si eso es muy importante,
tú estás discriminando.
Tú eres un racista de clientela porque
tú solamente le quieres vender a
quien tú estás acostumbrado a vender.
Y esto lamentablemente
no va a llegar muy lejos.
Veamos a compañÃas como coca cola.
Estas empresas se la pasan
comprando impresas pequeñas
porque ellos no discriminan.
Ellos no discriminan el cliente, la
clientela, por lo cual no discriminan.
El dinero.
Entonces ellos, bueno, nosotros somos coca
cola, pero cuáles marcas van a la alza?
Mira, las marcas tienen éxito porque
el segmento de la población a quien
ellos le están tirando va a la alza.
Una marca deja de venderse
cuando un segmento de la
población ya no le da prioridad.
Asà es el comercio cuando tú
entiendes esto, no, no pasas corajes.
Ahora tú te conviertes en una empresa
en un empresario muy versátil.
Es la razón por cual me fascina ir
a china dos, tres, cuatro veces al
año, porque para mantenerme como
informado de lo que aproxima yo
quiero saber qué es lo que viene.
Y quiero ver todo lo que funcione.
Estoy contando las semanas.
Para que llegue el mes de octubre para
lanzarme con el grupo empresarial.
Y ahora estoy muy emocionado porque
ahora no solamente hay una gira
en octubre, sino también en abril.
Asà que yo iré a china un mes si un mes
no, pero tú podrás ir conmigo en el mes
de abril y en el mes de octubre, es la
mejor inversión que tú vas a poder hacer
en tu negocio, porque tú ahora vas a
poder ver lo que aproxima lo que viene.
Mira.
Los empresarios que llegan a un lÃmite
son los empresarios que se convierten en
compradores personales de la clientela.
Es porque la gente me lo está pidiendo.
Uh, no, imagÃnate, imagÃnate.
Es una compañÃa como Walmart.
Osea, deja o pone a un lado.
La selección de la mercancÃa hasta
que el cliente te la esté pidiendo.
No nosotros como empresarios, si
queremos tener unas marcas, queremos
tener impresas que constantemente
estén creciendo y innovando.
Pues es tener opciones.
Y no sobre estoquear la tienda,
saber a quién le vamos a vender,
quién va a la alza y yo asegurarme
de tener ahà ese producto.
Listo, pa, cuando el cliente ni
sabÃa que lo ocupaba, pero yo ya lo.
Tengo yo no sé, pero me da mucho gusto
cada dÃa que me siento a grabar este
podcast de comercio today, estar con
ustedes, mi comunidad empresarial.
Y si tú no te has dado la oportunidad
de ingresar al sitio de comercio today.
Hazlo.
El equipo editorial le invierte mucho
tiempo para traerte notas que no vas
a ver en algunos otros lugares porque
posiblemente los medios digan ay, pues
esto no le importa a la comadre, pero si
le importa a la empresaria, incluso este
fin de semana, me cent tres horas y grabé.
Un audio y me puse a escribir
también lo que es todos los pasos
por paso por paso para que tú
aprendas como comprar en Alibaba.
Dale un vistazo porque
le invertà mucho tiempo.
Luego, más adelante, le suelto
el audio que también estoy.
Estaré acompañando este artÃculo, pero
si tú quieres saber lo bueno y lo malo de
comprar en Alibaba, tu tienes que ir al.
Comercio today com.
Y si quieres recibir el boletÃn
todos los martes y todos los jueves
igual, vete a comercio today.
Ahà lo tienes.
Absolutamente todo en tu idioma.
Asà que comparte, comparte,
comparte y pues, bueno, ahà vienen
los meros meros chismes del dÃa.
Y pues, bueno, Tienes que
saber cuándo tirar la toalla.
Y mcdonalds lo va descubriendo.
Pues, qué es lo que sucede que mcdonalds
en distintos paÃses más en el exterior?
Pues tuvo un concepto de cosmos, o sea,
como un mcdonalds, un Starbucks incluso
llegaron a tener quinientas sucursales.
Y ahora a través de estas sucursales,
sabes que es lo que van a hacer.
Van a tener un menú copia de Starbucks.
Si vienen bebidas como el creamy
vanilla cold blue, el toted vanilla
frappe, el Strawberry watermelon
refresher, oyen mcdonalds ahÃ.
Ahà fue una copia total.
Una copia total, pa tropic
refresher y el Sprite.
Entonces después de de haber cerrado
las sucursales independientes de
cosmo, asà se pronunci en mayo.
Mcdonalds ahora usa lo que
aprendió y dice no, no, no, no.
Mira, nosotros, tontos.
Abrimos muchos puntos de venta
cuando le Ãbamos a competi al
Starbucks, pero dentro nuestro menú.
Vamos a poner en práctica todo lo que
aprendimos y expandir nuestras opciones.
La generación z está opcionado con
las bebidas frÃas y los dirty horas.
Ay, ay, ay, ay.
Mcdonalds entra con una fuerza
a quitarle mercado al Starbucks.
Pobre Starbucks.
Mira, en algún momento eran
los meros meros, pero ahorita
debido a sus alto costos.
Y pues, la verdad que la
gente, si me puedo ahorrar $2.
Oye pos.
Vámonos por un creamy vanilla cold brew
Michael cor puso todos los
huevos en la misma canasta.
Pues, bueno, la empresa de
capri holdings que son dueños de
Michael cors vers and Jimmy show.
Dijo la cosa va muy mal.
Las ventas de Michael cor siguen
declinando ahora, como impresa capri
holdings subieron sus acciones un
12%, pero capri dice que siguen
las pérdidas de esta Michael.
Cor.
Michael representa el
68% de las ventas de cap.
Y aunque las ventas de cor bajaron un
punto por 100, la caÃda fue mejor que la
del año pasado, que llegó a casi el 14%.
Oye, pues yo no se si Michael
cor no lo sabe, pero está marca.
Ya no es una marca que tú
orgullosamente te la vas a poner.
Quedó como muy marcada de la marca
de los dos miles la marca de las.
TÃas la marca de las mamás.
No se ahÃ.
Te va un gran ejemplo.
Si tú no le dees al mercado que
va a la alza o no te adaptas en
estilos y gustos al mercado que
va a la alza y sigues vendiéndole
a la misma gente, vas a declinar.
Carros usados en Amazon.
SÃ.
Escuchastes bien, Amazon
acaba de anunciar.
Que ingresa al negocio de los autos
usados a partir del 4 de agosto y
comienza en los ángeles, California.
Asà que tú y yo a través de Amazon
com, oye, los van a tener en el app.
También podremos comprar autos usados
certificados directamente de Amazon,
empezando con los modelos de Hyundai.
Ahora esto va a ser a través
de un sistema de búsqueda, pero
también le van a ganar dinero.
Financiándote los coches.
Y ahora quién va a poner a la
venta los coches en Amazon?
Pues, bueno, concion
autorizados y consumidores.
Asà que tú quieres
vender la car cancha pos.
Sube al Amazon.
Yo no sé si eso es una buena idea.
Pero créeme que Amazon a todo le da
picoteando como empresario, cuando
tú eres el lÃder, lo que tú más
puedes hacer es aventar el dinero y
a ver si pega y a la mejor no pega.
Pero con lo que tú aprendiste, vas
creando un nuevo concepto de negocio.
Inicialmente, Amazon car estará solamente
disponible en los ángeles, pero tiene
planes de llegar a venderte un caro usado.
En tu ciudad desde la palma de tu mano.
Gracias a Belinda.
Tú y yo todos ya sabemos
la marca Loro Piana.
Pero ahà te va Belinda.
Loa ha sido acusada de utilizar mano de
obra de muchachitos de niños pequeños.
Eso es triste que llegan a elaborar
hasta 90 horas semanales con salarios
tan bajos como cuatro euros la hora.
Esto que te demuestra ojo a lo
que tú le vayas a echar luz porque
puedes tú resaltar cosas que
estás marcas estos influencers
a la mejor no son prácticas que.
Quieren tú estar asociada
con tu nombre con tu negocio.
Asà que be linda bájale dos, rayitas
a tu viral Trend porque le estás dando
vida a una marca que no es ética.
Los Lububos están embrujados.
Bueno, yo no sabÃa de los labu hasta
recientemente me voy enterando.
No sé dónde estaba, pero los Labubus
son esas muñequitas coleccionables
que se han convertido totalmente
en más valiosas que el oro.
Sabes de que ha todo Labubus que se han
llegado a vender hasta por $150,000 USD
Dólares.
Eso es una locura.
Pero recientemente usuarios en
redes sociales comenzaban a reportar
experiencias medias turbias que de
algún de repente se movÃan, que de
algún de repente ponÃas a partos
electrónicos y se pendÃan y se apagaban.
Bueno, las muñecas están
embrujadas, tienen espÃritus.
Llegó al punto que la empresa que.
Manufactura los Labubus Pop Mart.
Mark comenzó a dar reembolsos.
Oye, pues regres mela.
Si te, cierra el ojito, te
vamos a regresar tu lo que
tú pagas por el producto.
Esto posiblemente sea el fin de la
novedad de Labubu o las ventas muy,
muy interesante como es que ahora
no solamente un producto defectuoso.
Pero ahora lo que se haga
viral se convierte en real.
Si de algún de repente te algún artÃculo
y dice ese artÃculo hace tal y tal cosa,
aunque cumple con su deber, posiblemente
ahora te obligue a que tú des un
reembolso porque Labubu está embrujado.
El presidente Donald Trump.
Ha llegado a decir me han discriminado.
Acusa a los bancos JP Morgan chase y
bank of America América de discriminarlo.
Por qué?
Porque le cerraron sus cuentas
cuando él llegó a tomar el trono
en la primera etapa, los bancos le
dijeron tu dinero aquà no, bienvenido.
Y el dice.
Afirma que ambos bancos lo han rechazado
y que no quisieron sus depósitos masivos.
No?
Pues, con cuánto dinero pos
comprate un banco y dice.
Esta decisión fue motivada polÃticamente.
Asà que ahora va a haber reformas y los
bancos ahora tendrán que rendir, oye, el
porque no te van a abrir una cuenta el
porque es que no te quieren como cliente.
Y sabes que esta acusación la hizo donde
estaba el presidente de JP Morgan Chase
en audiencia que momentos tan incómodos.
Pero pues, bueno, Donald Trump.
Ahora, creo que te tocó una
probadita de tu propio veneno.
Y esto fueron los chismes
empresariales de hoy.
Yo te recuerdo que aquà en el Spotify,
aquà en el podcast de donde tú
escuches el podcast de comercio today.
Te recuerdo que los lunes, los
miércoles y los viernes, aquà te
tenemos toda la carnita y toda la.
Papa de lo que tú tienes que saber.
Y como es que tenemos que confrontar
la situación de economÃa, nuestro
negocio, tendencias y mucho, mucho más.
También le recuerdo que ya estamos
acercándonos a la fecha donde los
precios de preventa para el próximo
viaje a china se van a desaparecer.
Asà que aparta tu lugar con
tan solo $500 y vámonos.
A la china en la gira empresarial china.
Todos los detalles están
en Carlos marqués com.
Aquà te espero este viernes.
